سیاست حریم خصوصی

۱.اطلاعاتی که ممکن است جمع‌آوری کنیم

بسته به نحوه استفاده از سرویس، ممکن است اطلاعات زیر پردازش شود:

۲.نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای ارائه و بهبود خدمات جدا جدا، انجام و پیگیری تراکنش‌ها، نمایش صورتحساب و سهم کاربران، مدیریت حساب‌های رستوران‌ها، پشتیبانی کاربران، جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های مشکوک، تحلیل عملکرد سرویس و انجام الزامات قانونی مورد استفاده قرار گیرد.

۳.اطلاعات پرداخت

فرآیند پرداخت ممکن است از طریق ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و زیرساخت‌های بانکی انجام شود.

جدا جدا فقط اطلاعاتی را که برای ثبت وضعیت و پیگیری تراکنش ضروری است پردازش می‌کند و اطلاعات محرمانه بانکی کاربران نباید در سرورهای جدا جدا ذخیره شود، مگر در مواردی که قانون یا ساختار فنی ارائه‌دهنده پرداخت به شکل دیگری الزام کرده باشد.

۴.اشتراک‌گذاری اطلاعات

جدا جدا اطلاعات شخصی کاربران را برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث نمی‌فروشد.

با این حال، برای ارائه سرویس ممکن است برخی اطلاعات ضروری با ارائه‌دهندگان خدمات فنی، سرویس‌های پرداخت، زیرساخت‌های میزبانی یا سایر سرویس‌های مورد نیاز برای عملکرد پلتفرم به اشتراک گذاشته شود.

این اشتراک‌گذاری باید فقط در حد لازم برای ارائه سرویس انجام شود.

۵.اطلاعات قابل مشاهده توسط رستوران

هنگامی که کاربر صورتحساب یک رستوران را مشاهده یا پرداخت می‌کند، اطلاعات مرتبط با سفارش، مبلغ، وضعیت پرداخت و سایر اطلاعات لازم برای مدیریت صورتحساب ممکن است در اختیار همان مجموعه پذیرنده قرار گیرد.

هر رستوران نیز مسئول نحوه استفاده از اطلاعاتی است که از طریق پنل خود در اختیار دارد.

۶.امنیت اطلاعات

جدا جدا تلاش می‌کند از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا از بین رفتن استفاده کند.

با این حال، هیچ سامانه اینترنتی را نمی‌توان به‌طور مطلق در برابر تمامی تهدیدات امنیتی تضمین کرد.

۷.نگهداری اطلاعات

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی، رسیدگی به اختلافات، جلوگیری از سوءاستفاده یا حفظ سوابق ضروری باشد.

پس از پایان مدت مورد نیاز، اطلاعات می‌تواند حذف یا به شکلی پردازش شود که امکان شناسایی مستقیم کاربر از طریق آن وجود نداشته باشد.

۸.کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

وب‌سایت جدا جدا ممکن است از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه برای حفظ وضعیت ورود، تنظیمات کاربر، امنیت و تحلیل عملکرد سرویس استفاده کند.

در صورت اضافه شدن ابزارهای تحلیلی یا تبلیغاتی که نیازمند رضایت کاربر باشند، اطلاعات مربوط به آنها باید در این صفحه به‌روزرسانی شود.

۹.حقوق کاربران

در چهارچوب قوانین قابل اعمال، کاربران می‌توانند درباره اطلاعات مربوط به خود سؤال کنند، درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را داشته باشند و در مواردی که امکان‌پذیر است، درخواست حذف اطلاعات یا حساب کاربری خود را مطرح کنند.

برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات مالی، امنیتی یا قانونی برای مدت مشخصی قابل حذف فوری نباشند.

۱۰.اطلاعات کودکان

خدمات جدا جدا برای جمع‌آوری آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان طراحی نشده است.

در صورت اطلاع از جمع‌آوری ناخواسته چنین اطلاعاتی، موضوع بررسی و در صورت امکان اطلاعات مربوطه حذف خواهد شد.

۱۱.سرویس‌های شخص ثالث

برخی بخش‌های جدا جدا ممکن است به خدمات اشخاص ثالث مانند درگاه‌های پرداخت یا زیرساخت‌های فنی وابسته باشند.

استفاده کاربر از این خدمات ممکن است مشمول سیاست حریم خصوصی همان ارائه‌دهندگان نیز باشد.

۱۲.تغییرات سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست با توسعه امکانات جدا جدا یا تغییر الزامات قانونی و فنی به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید از زمان انتشار در این صفحه معتبر خواهد بود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه نمایش داده می‌شود.

۱۳.تماس با ما

در صورت داشتن سؤال، درخواست یا نگرانی درباره حریم خصوصی و نحوه پردازش اطلاعات، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم جدا جدا ارتباط برقرار کنید.